ابحث عن تمرين يناسب هدفك
ابحث بكلمة تصف المهارة أو الموقف الذي تريد العمل عليه، مثل التركيز أو التفاوض أو وضع الحدود. ستجد تمارين يمكنك فتحها وقراءة خطواتها قبل اختيار ما يناسبك.
20 نتيجة (بحث موسَّع) لـ "workplace-mediation"
الاجتماعي
نزاع في العمل: من النقد للحوار
حوّل نقدًا متبادلًا في العمل إلى لقاء SBI ثنائي مع 5-whys للسبب الجذري.
النفسي
DEAR MAN لطلب شيء بفعّاليّة
سبعة عناصر تحوّل طلبًا مرتبكًا إلى رسالة واضحة محترمة قابلة للرفض دون انكسار العلاقة.
الاجتماعي
سيناريو DESC لمواجهة موقف صعب
اكتب أربع جمل: Describe السلوك، Express الأثر، Specify التغيير، Consequences النتائج.
الاجتماعي
استرداد الفضل دون صدام
إن نُسبت فكرتك لشخص آخر علنًا، صحّح المسار بثلاث جمل ودودة ومحدّدة فورًا.
الاجتماعي
حدّ المهام الإضافيّة
حين يُلقى عليك عمل ليس من مهامّك، استعمل صيغة «لإنجاز X، يلزم تأجيل Y».
الاجتماعي
فحص الأمان النفسي في الفريق
اطرح ثلاثة أسئلة Edmondson بسرّيّة على الفريق لقياس الأمان النفسي.
الاجتماعي
تحضير اجتماع 1-on-1 مع المدير
حضّر لقاءك مع المدير بنموذج SBI + GROW: حالة، سلوك، أثر، ثم أسئلة GROW المفتوحة.
الاجتماعي
تغذية SBI لزميل
قدّم لزميلك تغذية محدّدة عبر SBI خلال 48 ساعة من الحدث.
الاجتماعي
إنقاذ اجتماع ميّت
حوّل اجتماعك إلى منتج بثلاثة أسئلة GROW وقرار محدّد.
الاجتماعي
إيقاف النميمة المهنيّة
اضبط حدّك حين تبدأ نميمة المكتب: «أحبّ ألاّ نتكلّم عنه في غيابه — تعالَ نسأله».
الاجتماعي
تقدير 30 ثانية يومي
اكتب رسالة شكر محدّدة بـSBI لزميل واحد كلّ يوم لمدّة أسبوعَين.
الاجتماعي
حدود العمل بعد الدوام
ضع حدًّا محدّدًا لساعات العمل وعلِنها لفريقك في توقيع البريد.
الاجتماعي
ميثاق فريق عن بُعد
أسّس ميثاق فريق عن بُعد يحدّد ساعات التداخل وقنوات التواصل وزمن الردّ.
الاجتماعي
ميثاق المدنيّة المهنيّة
وقّع مع فريقك ميثاق مدنيّة: لا مقاطعة، لا سخرية، لا ردّ في الغضب.
الاجتماعي
رصد العمل العاطفي في يومك
عدّ كم مرّة «مثّلت» ابتسامة أو حماسًا لا تشعر به فعليًّا في عملك اليوم.
الإداري
تطبيق 5S لمكان العمل
فرز، ترتيب، نظافة، توحيد، استدامة — تنظيم بصري يقلّل وقت البحث.
الإداري
وساطة بين stakeholders متعارضَين
حين stakeholder A يريد X و B يريد عكس X: لا تختر — اكشف الـunderlying interest.
القيادي
شفاء العلاقات المتصدّعة في الفريق
علاقتان في فريقك متوتّرتان، والإنتاجيّة تتآكل. مهمّة القائد الخادم: المساعدة على الشفاء، لا التجاهل.
التربوي
الوساطة بين الإخوة لا الحُكم
بدلًا من تقرير «من على حقّ»، اجعلهما يحلاّن النزاع بنفسهما عبر بروتوكول 4 خطوات.
الرقمي والذكاء الاصطناعي
وضع توقّعات الردّ غير المتزامن
أعلن صراحة أوقات ردّك المتوقّعة (لا فورًا) في التوقيع أو الحالة، لتحمي وقتك وتُنهي قلق «لماذا لم يردّ بعد».