الجزء الأول: شرح كامل
تغذية SBI لزميل
قدّم لزميلك تغذية محدّدة عبر SBI خلال 48 ساعة من الحدث.
الهدف
تحويل التغذية من «انطباع» إلى بيانات قابلة للتصرّف.
الخطوات
-
1
اختر حدثًا واحدًا خلال 48 ساعة.1 دقيقة
-
2
اكتب S: المكان والزمان والحضور.2 دقائق
-
3
اكتب B: الفعل الملحوظ بلا تأويل.3 دقائق
-
4
اكتب I: الأثر عليك أو على الفريق.3 دقائق
-
5
اطلب لقاء 15 دقيقة. سلِّمها وجهًا لوجه.6 دقائق
النتيجة المتوقّعة
فوريًا
يقول الزميل «لم أنتبه لذلك».
خلال أسبوع
يتغيّر السلوك في الحدث التالي.
علامة النجاح
يسأل: «ماذا تقترح؟».
إن لم تنجح
إن أضفت تأويلًا في B، يتحوّل لاتّهام.
سؤال التأمّل
ما تغذية أجّلتها لأكثر من أسبوع؟
المرجع العلمي
المدرسة: CCL Feedback
الروّاد: Center for Creative Leadership (1990)
CCL — SBI: Situation-Behavior-Impact.
الكلمات المفتاحية
طبّق الآن
تغذية SBI لزميل: تطبيق تفاعلي مصمَّم لهذا التمرين. مدّته 15 دقيقة. كلّ widget يحفظ مدخلاتك تلقائيًّا.