الجزء الأول: شرح كامل

فحص الأمان النفسي في الفريق

اطرح ثلاثة أسئلة Edmondson بسرّيّة على الفريق لقياس الأمان النفسي.

20 دقائق متوسط جماعي فعل

الهدف

تحويل شعور غامض بـ"تردّد الفريق" إلى قياس عددي للأمان النفسي.

الخطوات

  1. 1
    أرسل استبيانًا مجهولًا: «هل أستطيع الاعتراف بخطأ هنا؟».
    5 دقائق
  2. 2
    سؤال 2: «هل تُحترم آرائي حتى المختلفة؟».
    1 دقيقة
  3. 3
    سؤال 3: «هل آمن أن أطلب المساعدة هنا؟».
    1 دقيقة
  4. 4
    احسب المتوسّط 1-7. اعرضه في الاجتماع التالي بلا اتّهام.
    10 دقائق
  5. 5
    اسأل: «ما إجراء واحد سيرفع الرقم نقطة؟».
    4 دقائق

النتيجة المتوقّعة

فوريًا
تتغيّر اللغة في الاجتماع التالي خلال 24 ساعة.
خلال أسبوع
يرتفع المتوسّط 0.5 نقطة في 6 أسابيع.
علامة النجاح
أحدهم يقول علنًا: «أخطأت في كذا».
إن لم تنجح
إن لم يكن مجهولًا، النتائج متضخّمة. أعد الاستبيان بأداة سرّيّة.

سؤال التأمّل

متى آخر مرّة قال أحد فريقك «لا أعرف»؟

المرجع العلمي

المدرسة: Team Learning

الروّاد: Amy Edmondson (1999)

Edmondson — Psychological Safety: شرط الأداء العالي.

الكلمات المفتاحية

اطبع بطاقة
الجزء الثاني: التطبيق التفاعلي

طبّق الآن

فحص الأمان النفسي في الفريق: تطبيق تفاعلي مصمَّم لهذا التمرين. مدّته 20 دقيقة. كلّ widget يحفظ مدخلاتك تلقائيًّا.

خطوات التمرين
0 / 5
مؤقّت
20:00
0