حين ينتقدك ظلمًا، وافق على جزء بدل المواجهة: «صحيح أنّي تأخّرت».

تنفّس عشر مرّات وابحث عن النقطة بين عقلك العاطفي وعقلك المنطقي.

بدلًا من قمع العاطفة، أعد تفسير الموقف الذي ولّدها.

قِس انفعالك يوميًّا 0-10 — تكتشف نمطك وما يطلقه.

ابحث في القائمة الـ27 عاطفة بدلًا من 5 الأساسيّة — يكتشف ذاتك أعمق.

8 عواطف أساسيّة في عجلة، تتدرّج وتتمازج — أداة بصريّة لاكتشاف عواطفك.

سمِّ شعور محدّثك وأكّد له أنّه طبيعي، قبل أن تقترح أيّ حلّ.

أيّ قرار بأكثر من 5000 ريال أو 5 ساعات تأثير — انتظر 24 ساعة قبل التنفيذ.

من يؤثّر على من؟ — ارسم شبكة لتعرف «من يتحدّث مع من لتغيير قرار».

راقب عمليّتك بحثًا عن ثمانية أنواع هدر محدّدة، لا هدر عام غامض.

طاقتك 4 أبعاد: بدنيّة، عقليّة، عاطفيّة، روحيّة. قيّم 1-10 وخطّط للأضعف.