الجزء الأول: شرح كامل
خريطة التأثير
من يؤثّر على من؟ — ارسم شبكة لتعرف «من يتحدّث مع من لتغيير قرار».
الهدف
كشف «المؤثّر الخفي» — الشخص الذي يستمع له صانع القرار رغم أنّه ليس على الخريطة الرسميّة.
الخطوات
-
1
ارسم decision-maker في الوسط.4 دقائق
-
2
حوله: 5-10 stakeholders يؤثّرون عليه.10 دقائق
-
3
لكل واحد: خطّ سهم بسماكة = قوّة التأثير.10 دقائق
-
4
حوله بدوائر أبعد: من يؤثّر على المؤثّرين؟15 دقائق
-
5
حدّد «المؤثّر الخفي» — ليس في الخريطة الرسميّة.8 دقائق
-
6
استراتيجيّة: وفّر معلومات للمؤثّر الخفي قبل decision-maker.8 دقائق
النتيجة المتوقّعة
فوريًا
تكتشف مؤثّرًا واحدًا لم تكن تستهدفه.
خلال أسبوع
بعد قرار، تنجح في تحويل decision-maker عبر مؤثّره.
علامة النجاح
الخريطة تحوي 3+ مستويات تأثير.
إن لم تنجح
إن رسمت فقط الخريطة الرسميّة، فأنت تجاهلت السياسة الحقيقيّة.
سؤال التأمّل
من يؤثّر على مدير قسمك ولا تتواصل معه مباشرة؟
المرجع العلمي
المدرسة: Organizational Network Analysis
الروّاد: Rob Cross · Andrew Parker (2004)
Cross وParker (IBM Watson) — The Hidden Power of Social Networks (2004)؛ أساس Organizational Network Analysis.
الكلمات المفتاحية
طبّق الآن
خريطة التأثير: تطبيق تفاعلي مصمَّم لهذا التمرين. مدّته 45 دقيقة. كلّ widget يحفظ مدخلاتك تلقائيًّا.