في كوتشينج مجموعة، دورك ليس الإجابة بل توزيع الاهتمام بعدالة وتحويل مشكلة فرد لتعلّم جماعي.

افتتح الاجتماع بخمس دقائق قراءة صامتة لمذكّرة مكتوبة بدلًا من شرائح العرض.

لا تقبل دعوة لاجتماع بلا جدول أعمال مكتوب — أُلغِ بأدب وأطلب جدولًا.

اجتماع يومي قصير وقوفًا: ما فعلت أمس؟ ما اليوم؟ ما العائق؟

حدّد يومًا في الأسبوع لا اجتماع فيه أبدًا — ولو من المدير التنفيذي.

في كل قرار جماعي: 3 دقائق كتابة فردية صامتة قبل أيّ نقاش.

آخر 3 دقائق: ما الذي نجح؟ ما الذي نُحسّنه في الاجتماع التالي؟