الاستعداد لقبول ما هو، العناد رفضه — أيّهما تختار؟

تخيّل أسوأ ردّ "لا" قبل المفاوضة — تستجيب بمرونة بدل صدمة.

بدل قرارات السنة الجديدة، اختر «موضوعًا» واحدًا (سنة الصحّة، سنة العمق، ...).