معاينة عامة

التعامل مع النجم السامّ في الفريق

«التعامل مع النجم السامّ في الفريق» تمرين قصير من زينها براكتس في المجال القيادي، يستغرق نحو 35 دقيقة. حين يحقّق عضو نتائج ممتازة لكنّه يدمّر معنويّات الفريق، افصل الأداء عن السلوك بمعيار واضح ومحادثة صريحة مباشرة. ويستند إلى Organizational Behavior / Toxic Employee Research. يمكنك قراءة هدفه وأول خطوة منه مجانًا، والتمرين الكامل بخطواته وتطبيقه التفاعلي ضمن اشتراك Plus.

حين يحقّق عضو نتائج ممتازة لكنّه يدمّر معنويّات الفريق، افصل الأداء عن السلوك بمعيار واضح ومحادثة صريحة مباشرة.

35 دقيقة متقدم

الهدف

مواجهة أصعب معضلة قيادية: التعامل مع فرد عالي الأداء لكنّه سامّ سلوكيًّا، دون التسامح الصامت الذي يكلّف الفريق أكثر ممّا يقدّمه الفرد.

الخطوات

1

وثّق بدقّة سلوكين محدّدين (لا انطباعًا عامًّا) أضرّا بالفريق فعليًّا: تاريخ، موقف، أثر ملموس على شخص آخر.

5 خطوات إضافية مقفَلة

النتيجة المتوقّعة

فوريًا

النجم السامّ يسمع رسالة واضحة لا لبس فيها أنّ السلوك موثَّق ومرفوض، لا مجرّد شكوى عابرة يمكن تجاهلها.

المرجع العلمي

المدرسة: Organizational Behavior / Toxic Employee Research

الروّاد: Dylan Minor · Michael Housman (2015)

وجدت دراسة Dylan Minor و Michael Housman (Harvard Business School, 2015) أنّ تفادي موظّف سامّ واحد يوفّر للمؤسّسة أكثر ممّا يضيفه موظّف عالي الأداء، لأنّ التكلفة الجماعية للسمّية (استقالات، انخفاض أداء الآخرين) تفوق مساهمة الفرد بمعدّل كبير.

الأسئلة الشائعة

كم يستغرق تمرين "التعامل مع النجم السامّ في الفريق"؟

يستغرق هذا التمرين 35 دقيقة تقريبًا، يُمارَس بمفردك، ونمط الممارسة: حوار داخلي.

متى ألاحظ أثر "التعامل مع النجم السامّ في الفريق"؟

النجم السامّ يسمع رسالة واضحة لا لبس فيها أنّ السلوك موثَّق ومرفوض، لا مجرّد شكوى عابرة يمكن تجاهلها. وعلى المدى القصير: خلال أسابيع، يلاحظ الفريق أنّك تحرّكت فعليًّا، ما يرفع ثقتهم أنّ القيادة لا تتغاضى عن السمّية لصالح الأداء.

هل "التعامل مع النجم السامّ في الفريق" مبنيّ على أساس علميّ؟

نعم — يستند إلى Organizational Behavior / Toxic Employee Research (Dylan Minor، Michael Housman (2015)). وجدت دراسة Dylan Minor و Michael Housman (Harvard Business School, 2015) أنّ تفادي موظّف سامّ واحد يوفّر للمؤسّسة أكثر ممّا يضيفه موظّف عالي الأداء، لأنّ التكلفة الجماعية للسمّية (استقالات، انخفاض أداء الآخرين) تفوق مساهمة الفرد بمعدّل كبير.

هل "التعامل مع النجم السامّ في الفريق" مناسب للمبتدئين؟

مستوى صعوبته: متقدم. لا يتطلّب أدوات خارجية — يمكن ممارسته مباشرة داخل المنصة.

اشترك للوصول الكامل

اشترك في Plus للوصول الكامل لهذا التمرين وكل الكتالوج، أو جرّب أولاً بلا تسجيل ولا التزام.

التطبيق التفاعلي مقفَل · 5 خطوات إضافية مقفَلة

سجّل الدخول واشترك عرض الخطط

7 تمارين كاملة (واحد من كل نطاق) مجانًا ودائمًا بلا تسجيل.