العميل لا يشتري منتجك. «يستأجره» لإنجاز وظيفة في حياته. اكتشف الوظيفة الحقيقيّة.

حدّد أين "جيد بما يكفي" مسبقًا قبل أن تبدأ المهمّة.

احجز جلسة عمل عميقة من 90 دقيقة دون اتصال، فتحصل على ساعة عمل نوعيّة تساوي يومًا عاديًا.

ابدأ يومك بأصعب وأبشع مهمّة قبل أيّ شيء آخر، فلا يبقى ما يخيفك بقية اليوم.

حوّل أمنية مبهمة إلى خطّة عمليّة في 15 دقيقة عبر 4 خطوات: أمنية—نتيجة—عقبة—خطّة.

مدح نفسك علنًا حين تستحقّ: «أحسنت في هذا» — يكسر تواضعًا مرضيًّا.