تخطَّ إلى المحتوى
معاينة عامة

بناء DESC لصراع متكرّر

صف الموقف، عبّر، حدّد البديل، اذكر النتيجة — قالب لتفكيك أي خلاف متكرّر.

20 دقيقة متقدم

الهدف

تحويل الشكوى المتكرّرة إلى محادثة منظّمة عبر قالب DESC.

الخطوات

  1. 1
    D — صف السلوك بدقّة بلا تفسير: «حين تتأخّر دون رسالة لـ3 ساعات».
3 خطوات إضافية مقفَلة

النتيجة المتوقّعة

فوريًا
يخرج الطرف الآخر بطلب محدّد لا بشكوى عامّة.

المرجع العلمي

المدرسة: Assertiveness Training

الروّاد: Sharon Bower · Gordon Bower (1976)

Bower & Bower — Asserting Yourself: قالب DESC أكثر القوالب موثوقيّة في الصراع البَنّاء.

الكلمات المفتاحية

الأسئلة الشائعة

كم يستغرق تمرين "بناء DESC لصراع متكرّر"؟
يستغرق هذا التمرين 20 دقيقة تقريبًا، يُمارَس مع شخص آخر، ونمط الممارسة: حوار داخلي.
متى ألاحظ أثر "بناء DESC لصراع متكرّر"؟
يخرج الطرف الآخر بطلب محدّد لا بشكوى عامّة. وعلى المدى القصير: خلال 3 أسابيع يتراجع التأخير دون رسالة بـ80%.
هل "بناء DESC لصراع متكرّر" مبنيّ على أساس علميّ؟
نعم — يستند إلى Assertiveness Training (Sharon Bower، Gordon Bower (1976)). Bower & Bower — Asserting Yourself: قالب DESC أكثر القوالب موثوقيّة في الصراع البَنّاء.
هل "بناء DESC لصراع متكرّر" مناسب للمبتدئين؟
مستوى صعوبته: متقدم. لا يتطلّب أدوات خارجية — يمكن ممارسته مباشرة داخل المنصة.

اشترك للوصول الكامل

اشترك في Plus للوصول الكامل لهذا التمرين وكل الكتالوج، أو جرّب أولاً بلا تسجيل ولا التزام.

التطبيق التفاعلي مقفَل · 3 خطوات إضافية مقفَلة

7 تمارين كاملة (واحد من كل نطاق) مجانًا ودائمًا بلا تسجيل.

أعجبتك الخدمة؟ أهدِ رحلة لمن تحب أهدِ رحلة