الجزء الأول: شرح كامل
بروفة الرفض المتوقَّع
تخيّل أسوأ ردّ "لا" قبل المفاوضة — تستجيب بمرونة بدل صدمة.
الهدف
تجنّب الانفعال بسبب ردّ غير متوقّع بالتدرّب عليه مسبقًا.
الخطوات
-
1
حدّد طلبك.2 دقائق
-
2
اكتب 5 ردود "لا" محتملة.15 دقائق
-
3
لكلّ "لا": ردّك المُحضَّر.12 دقائق
-
4
تدرّب بصوت عالٍ.1 دقيقة
النتيجة المتوقّعة
فوريًا
استعداد كامل.
خلال أسبوع
لا تنفعل من رفض.
علامة النجاح
تردّ بهدوء.
إن لم تنجح
إن لم تتدرّب بصوت، فُقد.
سؤال التأمّل
مفاوضة قادمة — أيّ "لا" تخشاه؟
المرجع العلمي
المدرسة: Negotiation Prep
الروّاد: Roger Fisher · William Ury (1981)
Fisher-Ury.
الكلمات المفتاحية
طبّق الآن
بروفة الرفض المتوقَّع: تطبيق تفاعلي مصمَّم لهذا التمرين. مدّته 30 دقيقة. كلّ widget يحفظ مدخلاتك تلقائيًّا.