معاينة عامة
سلّم التفويض ذو الخمس درجات
فوّض كل مهمة على درجة واحدة من خمس بدلًا من «افعلها» أو «لا تفعلها» فقط.
الهدف
إنهاء غموض التفويض بتحديد صريح لمستوى صلاحية الموظف في كل مهمة، فيتوقف عن طلب موافقة على كل خطوة، ويتوقف المدير عن الشعور بفقد السيطرة.
الخطوات
-
1
اكتب قائمة بعشر مهام أنت أو فريقك يقومون بها أسبوعيًا.
النتيجة المتوقّعة
فوريًا
تنخفض رسائل «هل تريدني أن أفعل كذا؟» إلى النصف خلال أسبوع لأن الموظف يعرف صلاحياته.
المرجع العلمي
المدرسة: Management 3.0 / Delegation Poker
الروّاد: Jurgen Appelo (2010)
نموذج Delegation Levels من كتاب Management 3.0 لـ Jurgen Appelo، استخدمته شركات Agile كثيرة لإنهاء غموض الصلاحيات في الفرق ذاتية التنظيم.
الكلمات المفتاحية
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق تمرين "سلّم التفويض ذو الخمس درجات"؟
يستغرق هذا التمرين 20 دقيقة تقريبًا، يُمارَس مع شخص آخر، ونمط الممارسة: سلوكيّ.
متى ألاحظ أثر "سلّم التفويض ذو الخمس درجات"؟
تنخفض رسائل «هل تريدني أن أفعل كذا؟» إلى النصف خلال أسبوع لأن الموظف يعرف صلاحياته. وعلى المدى القصير: بعد شهر، توفّر 3-5 ساعات أسبوعيًا من وقت المدير كانت تذهب في موافقات روتينية.
هل "سلّم التفويض ذو الخمس درجات" مبنيّ على أساس علميّ؟
نعم — يستند إلى Management 3.0 / Delegation Poker (Jurgen Appelo (2010)). نموذج Delegation Levels من كتاب Management 3.0 لـ Jurgen Appelo، استخدمته شركات Agile كثيرة لإنهاء غموض الصلاحيات في الفرق ذاتية التنظيم.
هل "سلّم التفويض ذو الخمس درجات" مناسب للمبتدئين؟
مستوى صعوبته: متوسط. لا يتطلّب أدوات خارجية — يمكن ممارسته مباشرة داخل المنصة.
اشترك للوصول الكامل
اشترك في Plus للوصول الكامل لهذا التمرين وكل الكتالوج، أو جرّب أولاً بلا تسجيل ولا التزام.
7 تمارين كاملة (واحد من كل نطاق) مجانًا ودائمًا بلا تسجيل.