تعمّد إزعاجًا صغيرًا (ماء بارد، جوع) أسبوعيًّا — يبني صلابة.

صنّف كلّ عضو في أحد 4 أنماط (Dominant, Influencing, Steady, Conscientious) لفهم ديناميكيّاته.