قاعدة: لكلّ إيميل قرار واحد: ردّ في 2 دقيقة، أو فوّض، أو أجّل، أو احذف. لا «مؤجّل».

كلّ بريد: ردّ، أرشف، احذف، أو فوّض — لا "لاحقًا".

كلّ بريد/تقرير يبدأ بـBottom Line Up Front: الخلاصة في السطر الأوّل.

كلّ بريد = 3 جمل أو أقلّ. إن لم تستطع، اتّصل.

احترام لا انفصال — جملة تحفظ البرّ وتوقف التدخّل في قرارات حياتك.

كل جمعة، أفرغ سطح المكتب: كل ملف يذهب لمجلده، أو للأرشيف، أو للسلّة.