الجزء الأول: شرح كامل
صياغة هدف ضخم جريء (BHAG)
حدّد هدفًا واحدًا لـ10-25 سنة قادمة، جريئًا حدّ الرعب، يوحّد القيادة حول طموح واحد.
الهدف
استبدال أهداف الميزانيّة قصيرة المدى بهدف طموح طويل المدى يُلهم اتّخاذ قرارات اليوم بمعيار مختلف.
الخطوات
-
1
اجمع 5-9 من القيادة العليا، واطرح السؤال: «ماذا لو نجحنا بشكل لا يصدّقه أحد بعد 15 سنة؟»10 دقائق
-
2
كلّ شخص يكتب صامتًا 3 BHAGs محتملة في 4 فئات: هدف كمّي، هدف عدوّ مشترك، نموذج يُقتدى به، هدف تحوّل داخلي.15 دقائق
-
3
يقرأ كلّ شخص هدفه الأقوى. اختبر كل واحد بـ «اختبار القشعريرة»: هل أثار قشعريرة لـ70% من الغرفة؟20 دقائق
-
4
الأهداف الناجحة تجتمع 3 معايير: واضح (يستطيع الجميع وصفه)، طموح (لا ندري كيف نصل)، نهائي (تاريخ محدّد).15 دقائق
-
5
صوّت سرًّا. الفائز يحتاج 80% تأييد. إن لم يصل، أعد التمرين. لا تساوم على الطموح.15 دقائق
-
6
لكلّ ربع سنة، اكتب 3 «معالم برّاقة» تقربك من الـBHAG. وأعلنه على الشركة بطريقة لا تُنسى.20 دقائق
النتيجة المتوقّعة
فوريًا
هدف واحد مكتوب في جملة واحدة، يستطيع كلّ قائد ذكره فورًا بدون قراءة.
خلال أسبوع
خلال 6 أشهر، تُرفض 2-3 مشاريع كانت ستُقبل سابقًا لأنها «لا تخدم الـBHAG».
على المدى البعيد
تتحوّل الشركة من «تشغيل» إلى «بناء». الموظّفون يربطون عملهم اليومي بطموح أكبر.
علامة النجاح
موظّف في الصف الأمامي يذكر الـBHAG في مقابلة صحفيّة بدون أن يُطلَب منه.
إن لم تنجح
إن جاء الـBHAG «نمو 15% سنويًّا»، فأنت كتبت ميزانيّة لا هدفًا. BHAG حقيقي يُخيف لا يُريح.
سؤال التأمّل
ما الهدف الذي يخيفك أن تكتبه على الحائط، لأنّ احتمال فشلك فيه حقيقي؟
المرجع العلمي
المدرسة: Built to Last / Visionary Companies
الروّاد: Jim Collins · Jerry Porras (1994)
صاغها Collins & Porras في «Built to Last» (1994) بعد دراسة 18 شركة دامت قرنًا. أمثلة: Boeing 707 (1952)، Microsoft «حاسب على كلّ مكتب» (1980).
- Collins, J. & Porras, J. (1994). Built to Last.
- Collins, J. (2001). Good to Great.
الكلمات المفتاحية
طبّق الآن
صياغة هدف ضخم جريء (BHAG): تطبيق تفاعلي مصمَّم لهذا التمرين. مدّته 90 دقيقة. كلّ widget يحفظ مدخلاتك تلقائيًّا.