الجزء الأول: شرح كامل
تشخيص لاعب الفريق المثالي
3 صفات (متواضع، جائع، ذكي عاطفيًّا) للاعب المثالي. تشخّص فريقك ضدّها.
الهدف
تحويل التوظيف والتدريب من «المهارات التقنيّة» إلى الفضائل الثلاث الأكثر تنبّؤًا بنجاح فرقك.
الخطوات
-
1
افهم الفضائل: Humble (يضع الفريق قبل ذاته)، Hungry (طموح، يأخذ مبادرة)، Smart (ذكاء عاطفي).10 دقائق
-
2
لكلّ عضو في فريقك، قيّمه 1-5 في كلّ فضيلة.20 دقائق
-
3
حدّد الأنماط الـ7: 3 لديهم 1 فقط (Pawn/Bulldozer/Charmer)، 3 لديهم 2 (Skillful Politician/Accidental Mess Maker/Lovable Slacker)، 1 لديه 3 (Ideal).15 دقائق
-
4
الأخطر: «Skillful Politician» (Hungry + Smart بلا تواضع). يحقّق نتائج لكن يدمّر الفريق.10 دقائق
-
5
لكلّ عضو فاقد فضيلة، حدّد إجراء: مدّع تواضعًا — كوتشينج عن الذات. غير جائع — تحدّي محدّد بمهلة. غير ذكي عاطفيًّا — تدريب EI.20 دقائق
-
6
لكلّ توظيف قادم، اختبر الفضائل قبل المهارات. أعدّ سؤالًا واحدًا لكلّ فضيلة.10 دقائق
النتيجة المتوقّعة
فوريًا
تكتشف أنّ عضوًا تظنّه «نجم الفريق» هو في الواقع Skillful Politician يدمّر علاقات.
خلال أسبوع
خلال 3 أشهر، تتحرّك على «الـPoliticians» (تطوير أو إخراج)، فيرتفع أداء الفريق.
على المدى البعيد
كلّ توظيف جديد يدخل بالـ3 فضائل. الفريق يبني نفسه على ثقافة محدّدة بدل عشوائيّة.
علامة النجاح
في توظيف جديد، ترفض مرشّحًا تقنيًّا عالي المستوى لأنّه لم يجتاز اختبار التواضع.
إن لم تنجح
إن ركّزت على Hungry فقط، تبني فريقًا من Bulldozers. كلّ الفضائل الثلاث مطلوبة.
سؤال التأمّل
أيّ عضو في فريقك يحقّق نتائج لكنّ زملاءه يكرهون العمل معه؟ ربّما Skillful Politician.
المرجع العلمي
المدرسة: Patrick Lencioni / Table Group
الروّاد: Patrick Lencioni (2016)
صاغها Patrick Lencioni في «The Ideal Team Player» (2016). امتداد لكتابه «The Five Dysfunctions of a Team» (2002). يستخدمه The Table Group لاستشارات الثقافة منذ 1997.
- Lencioni, P. (2016). The Ideal Team Player.
- Lencioni, P. (2002). The Five Dysfunctions of a Team.
الكلمات المفتاحية
طبّق الآن
تشخيص لاعب الفريق المثالي: تطبيق تفاعلي مصمَّم لهذا التمرين. مدّته 45 دقيقة. كلّ widget يحفظ مدخلاتك تلقائيًّا.