الجزء الأول: شرح كامل

تخطيط السيناريوهات: 4 مستقبلات محتملة

بدل توقّع مستقبل واحد، اكتب 4 سيناريوهات مختلفة جذريًّا. خطّتك تصمد في الأربعة.

180 دقائق متقدم جماعي إبداعي

الهدف

تجاوز التوقّع الأحادي (نموذج خطّي) إلى التفكير المتعدّد المسارات. هذا أعطى Shell ميزة تنبّؤ بأزمة النفط 1973.

الخطوات

  1. 1
    حدّد قرارًا استراتيجيًّا قادمًا (دخول سوق، استثمار، تخصيص موارد). يحتاج إلى تخطيط 5-10 سنوات.
    10 دقائق
  2. 2
    حدّد عاملَي عدم اليقين الأهمّ. مثال: 1) أسعار النفط (مرتفعة/منخفضة)، 2) تنظيم البيئة (صارم/متساهل).
    30 دقائق
  3. 3
    ارسم محوران، 4 خانات. كلّ خانة = سيناريو. سمِّها بأسماء حيّة («صحوة خضراء»، «حرب موارد»، إلخ).
    10 دقائق
  4. 4
    لكلّ سيناريو، اكتب قصّة 500 كلمة: كيف يبدو العالم؟ ماذا يحدث لصناعتك؟ من يفوز؟ من يخسر؟
    80 دقائق
  5. 5
    لكلّ سيناريو، اسأل: «لو هذا حدث، ما الذي يجب أن نفعله الآن لنبقى ناجحين؟».
    40 دقائق
  6. 6
    ابحث عن «الإجراءات الصامدة»: تلك التي تنفع في 3-4 سيناريوهات. هذه أولويّاتك الفوريّة.
    20 دقائق
  7. 7
    حدّد «إشارات إنذار مبكّر» لكلّ سيناريو: ماذا سترى في الأخبار قبل سنة لو كان هذا السيناريو يتحقّق؟
    30 دقائق

النتيجة المتوقّعة

فوريًا
تكتشف أنّ خطّتك الحاليّة تعمل في سيناريو واحد فقط من 4. هشاشة إذاعيّة.
خلال أسبوع
خلال ربع، تطوّر «إجراءات صامدة» تنفع بغضّ النظر عن المستقبل. مرونة استراتيجيّة.
على المدى البعيد
مع التطبيق السنوي، شركتك تستجيب لتحوّلات الـ"البجعة السوداء" قبل المنافسين بأشهر.
علامة النجاح
مدير يقول في أزمة فاجأت الجميع: «هذا قريب من سيناريو X الذي خطّطنا له». الاستعداد.
إن لم تنجح
إن جعلت السيناريوهات الأربعة متشابهة («جيّد، أفضل، أحسن، رائع»)، فاتك المغزى. التباين شرط.

سؤال التأمّل

لو فقدتَ نصف إيرادات شركتك خلال 18 شهرًا بسبب حدث لم تتوقّعه، ما السيناريو؟

المرجع العلمي

المدرسة: Scenario Planning

الروّاد: Pierre Wack · Royal Dutch Shell · Peter Schwartz (1971)

Pierre Wack طوّرها في Shell 1971. تنبّأت بأزمة النفط 1973، فأعطت Shell ميزة جوهريّة. Peter Schwartz نشرها عامًّا في «The Art of the Long View» (1991).

  • Wack, P. (1985). Scenarios: Uncharted Waters Ahead. HBR.
  • Schwartz, P. (1991). The Art of the Long View.

الكلمات المفتاحية

اطبع بطاقة
الجزء الثاني: التطبيق التفاعلي

طبّق الآن

تخطيط السيناريوهات: 4 مستقبلات محتملة: تطبيق تفاعلي مصمَّم لهذا التمرين. مدّته 180 دقيقة. كلّ widget يحفظ مدخلاتك تلقائيًّا.

تشخيص الفشل المسبق

تخيّل بعد سنة، مشروعك فشل تمامًا. اكتب 7 أسبابًا مرجّحة، ولكلٍّ منها إجراء وقائي يبدأ هذا الأسبوع.