بناء الأمان النفسي على نموذج Edmondson

الهدف

تجاوز افتراض «فريقي آمن نفسيًّا» بقياس على 7 أسئلة Edmondson، ثمّ رفع النقاط الأضعف خلال 90 يومًا.

الخطوات

1. 1
   أرسل استبيان Edmondson الـ7 لفريقك بدون اسم: «أستطيع طرح سؤال صعب»، «الخطأ يُستخدَم ضدّي»، إلخ.

   20 دقائق
2. 2
   احسب المعدّل لكلّ بند. <3/5 على أيّ بند = خلل خطير. >4/5 = ممتاز.

   10 دقائق
3. 3
   شارك النتائج مع فريقك بشفافيّة. القائد يقول: «أرى أنّنا ضعفاء في X، هذه مسؤوليّتي أوّلًا».

   10 دقائق
4. 4
   سلوك قياديّ #1: أوّل من يعترف بالخطأ. كلّ اجتماع أسبوعي، ابدأ بـ«خطأي هذا الأسبوع».

   10 دقائق
5. 5
   سلوك قياديّ #2: في كلّ اجتماع، اطلب صراحة «من يختلف معي؟». انتظر 30 ثانية. لا تتراجع.

   5 دقائق
6. 6
   بعد 90 يومًا، أعد الاستبيان. أيّ بند يجب أن يرتفع 0.5 نقطة على الأقلّ. إن لا، السلوكيّات سطحيّة.

   5 دقائق

النتيجة المتوقّعة

سؤال التأمّل

في آخر اجتماع، هل خالفك أحد علنًا، أم كانت «موافقة بالإجماع» مريبة؟

المرجع العلمي

الكلمات المفتاحية