الجزء الأول: شرح كامل

تصميم اللقاء الفردي الأسبوعي

30 دقيقة أسبوعيًّا مع كلّ تابع مباشر، تتبع 3 أسئلة فقط: ماذا، كيف، أين عالق.

30 دقائق مبتدئ مع شخص حوار داخلي

الهدف

إنشاء قناة أسبوعيّة منتظمة لكلّ تابع، تمنع المفاجآت وتُسرّع الكوتشينج.

الخطوات

  1. 1
    احجز 30 دقيقة أسبوعيًّا متكرّرة مع كلّ تابع مباشر. لا تلغها إلّا في طوارئ.
    5 دقائق
  2. 2
    لا تأتِ بأجندتك. التابع يجلب أجندته. تسأل أنت في النصف الثاني فقط.
    1 دقيقة
  3. 3
    دقائق 1-15: «على ماذا تعمل هذا الأسبوع؟ وأين تعلق؟». استمع، اسأل، لا توجّه.
    15 دقائق
  4. 4
    دقائق 16-25: «ما تعليقي»: أعطِ 1-2 ملاحظة محدّدة (إيجابيّة أو تطويريّة) من ملاحظتك للأسبوع.
    9 دقائق
  5. 5
    دقائق 26-30: «كيف يمكنني مساعدتك أسبوعك القادم؟ وما تعليقك عليّ؟». اطلب فيدباك صريحًا.
    4 دقائق
  6. 6
    وثّق 3 نقاط فقط في ملاحظة مشتركة. لا تكتب تقريرًا مفصّلًا.
    1 دقيقة

النتيجة المتوقّعة

فوريًا
خلال 4 أسابيع، كلّ تابع يعرف بدقّة ما يجب فعله ومن يجب اللجوء إليه عند العَلَق.
خلال أسبوع
تنخفض الاجتماعات «العاجلة» المفاجئة بنسبة 60% — تُحلّ المسائل في الـ1-1 الأسبوعي.
على المدى البعيد
دوران الفريق ينخفض. تابع يبقى أطول حين يشعر «أنّه يُرى» بانتظام.
علامة النجاح
تابع يقول: «هذه أهمّ 30 دقيقة في أسبوعي». وليس «اجتماع آخر مع المدير».
إن لم تنجح
إن أتيتَ بأجندتك المليئة، أصبح الـ1-1 «مراجعة حالة». التابع يحتاج مساحته لا تقريرًا لك.

سؤال التأمّل

كم تابعًا لك لم يُجرِ معك 1-1 في الأسبوعَين الماضيَين؟ هذا ثمن غير مدفوع.

المرجع العلمي

المدرسة: Manager Tools / Modern Management

الروّاد: Andy Grove · Michael Auzenne · Mark Horstman (1983)

صاغها Andy Grove (Intel CEO) في «High Output Management» (1983): «أهمّ 30 دقيقة في أسبوع المدير». Manager Tools podcast نشرها على نطاق واسع.

  • Grove, A. (1983). High Output Management.
  • Auzenne, M. & Horstman, M. (2005-). Manager Tools Podcast.

الكلمات المفتاحية

اطبع بطاقة
الجزء الثاني: التطبيق التفاعلي

طبّق الآن

تصميم اللقاء الفردي الأسبوعي: تطبيق تفاعلي مصمَّم لهذا التمرين. مدّته 30 دقيقة. كلّ widget يحفظ مدخلاتك تلقائيًّا.

أسئلة GROW

النصّ النهائي للاستخدام

املأ الحقول أعلاه ليظهر النصّ.

تمارين مرتبطة