معاينة عامة
الـ5 لماذا للجذور
لكل مشكلة: اسأل «لماذا؟» خمس مرّات متعاقبة لتصل للسبب الجذري.
الهدف
منع «حلّ الأعراض» الذي يجعل المشكلة تعود بعد أسبوع بشكل مختلف.
الخطوات
-
1
اكتب المشكلة بدقّة (لا «الأمور سيّئة»).
النتيجة المتوقّعة
فوريًا
تكتشف أنّ السبب «الواضح» في الـ«لماذا 1» كان مضلِّلًا.
المرجع العلمي
المدرسة: Toyota Production System / Kaizen
الروّاد: Sakichi Toyoda · Taiichi Ohno (1958)
صاغها Sakichi Toyoda (مؤسّس Toyota)؛ نشرها Ohno في كتاب TPS (1988). معيار في Lean و Six Sigma.
الكلمات المفتاحية
#5-whys#لماذا#root-cause#problem-solving#toyota#toyoda#ohno#kaizen#systemic#lean#five-whys#six-sigma#سبب جذري نظامي#حل الأعراض#عودة المشكلة#تحليل متكرر#خمس مرات لماذا متتالية#لا لوم شخصي#مشكلة محددة بأرقام#تصميم حل يضرب الجذر#ستون بالمئة تقليل العودة#النظام سمح بالخطأ#1958-toyoda-toyota-founder#1988-ohno-tps-كتاب#في أي لماذا اكتشفت السبب الحقيقي
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق تمرين "الـ5 لماذا للجذور"؟
يستغرق هذا التمرين 20 دقيقة تقريبًا، يُمارَس مع شخص آخر، ونمط الممارسة: تأمّل كتابي.
متى ألاحظ أثر "الـ5 لماذا للجذور"؟
تكتشف أنّ السبب «الواضح» في الـ«لماذا 1» كان مضلِّلًا. وعلى المدى القصير: بعد 3 تطبيقات، تنخفض «العودات» للمشكلة بنسبة 60%.
هل "الـ5 لماذا للجذور" مبنيّ على أساس علميّ؟
نعم — يستند إلى Toyota Production System / Kaizen (Sakichi Toyoda، Taiichi Ohno (1958)). صاغها Sakichi Toyoda (مؤسّس Toyota)؛ نشرها Ohno في كتاب TPS (1988). معيار في Lean و Six Sigma.
هل "الـ5 لماذا للجذور" مناسب للمبتدئين؟
مستوى صعوبته: مبتدئ. لا يتطلّب أدوات خارجية — يمكن ممارسته مباشرة داخل التطبيق.
اشترك للوصول الكامل
اشترك في Plus للوصول الكامل لهذا التمرين وكل الكتالوج، أو جرّب أولاً بلا تسجيل ولا التزام.
7 تمارين كاملة (واحد من كل نطاق) مجانًا ودائمًا بلا تسجيل.