معاينة عامة
مقابلة استخراج المعرفة الضمنيّة
اسأل الخبير: «ماذا تلاحظ أنت ولا يلاحظه المبتدئ؟» — هذا يستخرج ما لا يُكتَب في أي دليل.
الهدف
استكمال تدقيق المعرفة القبليّة العام (adm-km-296) بتقنية مقابلة محدَّدة تستخرج «الحدس المهني» الذي لا يظهر في إجابة مباشرة عن «ماذا تعرف».
الخطوات
-
1
اختر خبيرًا في مهمّة حرجة واحدة، وحدّد جلسة 45 دقيقة معه بلا مقاطعات.
النتيجة المتوقّعة
فوريًا
تستخرج مثالًا واحدًا على الأقلّ من «الحدس المهني» لم يكن الخبير نفسه يعرف كيف يشرحه قبل هذه الجلسة.
المرجع العلمي
المدرسة: Tacit Knowledge / Naturalistic Decision Making
الروّاد: Gary Klein · Michael Polanyi (1998)
Gary Klein في «Sources of Power» (1998) وMichael Polanyi في مفهومه الأصلي عن «المعرفة الضمنيّة» (1966) يوثّقان أنّ أسئلة السيناريو المحدَّدة تستخرج حدس الخبراء أفضل بكثير من الأسئلة العامّة.
الكلمات المفتاحية
#tacit-knowledge#klein#polanyi#معرفة-ضمنية#naturalistic-decision-making#expert-intuition#knowledge-extraction#interview-technique#professional-intuition#tribal-knowledge#sources-of-power#scenario-based-questions#fast-correct-decisions#استخراج-الحدس#training-scenarios#beginner-vs-expert#forty-five-minute-session#concrete-examples-only#if-x-then-y-phrasing#sensing-a-problem#first-five-minutes-observation#the-tacit-dimension#retellable-examples#uninterrupted-session#expert-self-discovery
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق تمرين "مقابلة استخراج المعرفة الضمنيّة"؟
يستغرق هذا التمرين 45 دقيقة تقريبًا، يُمارَس مع شخص آخر، ونمط الممارسة: حوار داخلي.
متى ألاحظ أثر "مقابلة استخراج المعرفة الضمنيّة"؟
تستخرج مثالًا واحدًا على الأقلّ من «الحدس المهني» لم يكن الخبير نفسه يعرف كيف يشرحه قبل هذه الجلسة. وعلى المدى القصير: خلال شهر من تحويل الأمثلة لسيناريوهات تدريب، يتّخذ متدرّب جديد قرارًا سريعًا مشابهًا بثقة أعلى من المتوقَّع لخبرته.
هل "مقابلة استخراج المعرفة الضمنيّة" مبنيّ على أساس علميّ؟
نعم — يستند إلى Tacit Knowledge / Naturalistic Decision Making (Gary Klein، Michael Polanyi (1998)). Gary Klein في «Sources of Power» (1998) وMichael Polanyi في مفهومه الأصلي عن «المعرفة الضمنيّة» (1966) يوثّقان أنّ أسئلة السيناريو المحدَّدة تستخرج حدس الخبراء أفضل بكثير من الأسئلة العامّة.
هل "مقابلة استخراج المعرفة الضمنيّة" مناسب للمبتدئين؟
مستوى صعوبته: متوسط. لا يتطلّب أدوات خارجية — يمكن ممارسته مباشرة داخل المنصة.
اشترك للوصول الكامل
اشترك في Plus للوصول الكامل لهذا التمرين وكل الكتالوج، أو جرّب أولاً بلا تسجيل ولا التزام.
7 تمارين كاملة (واحد من كل نطاق) مجانًا ودائمًا بلا تسجيل.