الثقة = (مصداقيّة + اعتماديّة + قُرب) ÷ توجّه ذاتي. قيّم كلّ مكوّن مع 5 أشخاص.

الفوضى ليست كسلًا — هي غالبًا فجوة في الوظائف التنفيذيّة تحتاج دعائم خارجيّة مؤقّتة، لا توبيخًا متكرّرًا.