الاعتذار المحدّد بأربع خطوات
«الاعتذار المحدّد بأربع خطوات» تمرين قصير من زينها براكتس في المجال الاجتماعي، يستغرق نحو 8 دقائق. اعتذر بـ: تسمية الفعل، الأثر، تحمّل المسؤولية، خطوة الإصلاح. لا «آسف إذا...». هدفه: استبدال الاعتذارات الغامضة التي تجرح أكثر ممّا تشفي، باعتذار محدّد يُسمع وكأنّه فعل لا مجرّد كلمات. يمكنك قراءة هدفه وأول خطوة منه مجانًا، والتمرين الكامل بخطواته وتطبيقه التفاعلي ضمن اشتراك Plus.
اعتذر بـ: تسمية الفعل، الأثر، تحمّل المسؤولية، خطوة الإصلاح. لا «آسف إذا...».
الهدف
استبدال الاعتذارات الغامضة التي تجرح أكثر ممّا تشفي، باعتذار محدّد يُسمع وكأنّه فعل لا مجرّد كلمات.
الخطوات
-
1
سمِّ الفعل بدقّة: «نسيت موعدنا أمس وغبت عن العشاء».
النتيجة المتوقّعة
المرجع العلمي
المدرسة: Restorative Justice / Apology Research
الروّاد: Aaron Lazare · John Kador (2004)
أبحاث Aaron Lazare في «On Apology» تُظهر أنّ الاعتذار يفشل غالبًا بسبب غياب «التحمّل المحدّد» لا غياب الكلمات.
الكلمات المفتاحية
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق تمرين "الاعتذار المحدّد بأربع خطوات"؟
متى ألاحظ أثر "الاعتذار المحدّد بأربع خطوات"؟
هل "الاعتذار المحدّد بأربع خطوات" مبنيّ على أساس علميّ؟
هل "الاعتذار المحدّد بأربع خطوات" مناسب للمبتدئين؟
اشترك للوصول الكامل
اشترك في Plus للوصول الكامل لهذا التمرين وكل الكتالوج، أو جرّب أولاً بلا تسجيل ولا التزام.
7 تمارين كاملة (واحد من كل نطاق) مجانًا ودائمًا بلا تسجيل.