رسم خريطة العمليّة الحاليّة
«رسم خريطة العمليّة الحاليّة» تمرين قصير من زينها براكتس في المجال الإداري، يستغرق نحو 60 دقيقة. ارسم العمليّة كما هي فعلًا (لا كما تتمنّى): كل خطوة، كل قرار، كل تأخير. هدفه: كشف «الخطوات الخفيّة» التي تأكل الوقت ولا أحد يراها لأنّها مألوفة. يمكنك قراءة هدفه وأول خطوة منه مجانًا، والتمرين الكامل بخطواته وتطبيقه التفاعلي ضمن اشتراك Plus.
ارسم العمليّة كما هي فعلًا (لا كما تتمنّى): كل خطوة، كل قرار، كل تأخير.
الهدف
كشف «الخطوات الخفيّة» التي تأكل الوقت ولا أحد يراها لأنّها مألوفة.
الخطوات
-
1
اختر عمليّة واحدة (مثلًا: استلام طلب عميل لإنجازه).
النتيجة المتوقّعة
المرجع العلمي
المدرسة: Value Stream Mapping
الروّاد: James Womack · Daniel Jones (1996)
Womack وJones — Lean Thinking (1996) قدّمت Value Stream Mapping كأداة محوريّة في Lean Enterprise Institute.
الكلمات المفتاحية
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق تمرين "رسم خريطة العمليّة الحاليّة"؟
متى ألاحظ أثر "رسم خريطة العمليّة الحاليّة"؟
هل "رسم خريطة العمليّة الحاليّة" مبنيّ على أساس علميّ؟
هل "رسم خريطة العمليّة الحاليّة" مناسب للمبتدئين؟
اشترك للوصول الكامل
اشترك في Plus للوصول الكامل لهذا التمرين وكل الكتالوج، أو جرّب أولاً بلا تسجيل ولا التزام.
7 تمارين كاملة (واحد من كل نطاق) مجانًا ودائمًا بلا تسجيل.