تقنية التضبيب لنزع الجدل

الهدف

تجريد الانتقاد العدواني من وقوده الانفعالي بالموافقة الجزئية الهادئة بدلًا من الدفاع، فيخفت الهجوم تلقائيًا.

الخطوات

1. 1
   استمع للانتقاد كاملًا دون مقاطعة، حتى لو كان مبالغًا فيه.

   30 ثانية
2. 2
   ابحث ذهنيًّا عن «حبّة حقيقة» مهما صغرت داخل الانتقاد.

   10 ثانية
3. 3
   وافق عليها بصياغة محتمَلة: «ربّما»، «أحيانًا»، «قد يحدث».

   10 ثانية
4. 4
   لا تضف «لكن». «لكن» تُلغي ما قبلها وتعيد الجدل.

   5 ثانية
5. 5
   اصمت بعدها 5 ثوانٍ. غالبًا يتراجع الناقد لأنّه لم يجد عدوًّا.

   5 ثانية
6. 6
   إن لزم، أعد التضبيب على نقطة ثانية في الانتقاد، ولا تنتقل إلى موقفك إلّا حين تهدأ النبرة.

   1 دقيقة

النتيجة المتوقّعة

سؤال التأمّل

آخر انتقاد قاسٍ سمعته، ما حبّة الحقيقة فيه التي كان يمكن أن توافق عليها بصدق؟

المرجع العلمي

الكلمات المفتاحية

تمارين مرتبطة