الجزء الأول: شرح كامل
تدريب الثناء المحدّد
استبدل «أحسنت» الفضفاضة بثناء محدّد يصف: ماذا فعل، أثره، لماذا يهمّ.
الهدف
جعل الثناء يقوّي السلوك المرغوب لا يمرّ.
الخطوات
-
1
استذكر إنجاز شخص هذا الأسبوع.5 دقائق
-
2
صف الفعل بدقّة.4 دقائق
-
3
صف الأثر.4 دقائق
-
4
صف لماذا هذا الفعل تحديدًا يفيد الفريق.3 دقائق
-
5
سلّم الثناء.2 دقائق
النتيجة المتوقّعة
فوريًا
الشخص يتذكّر الثناء.
خلال أسبوع
السلوك المرغوب يتكرّر.
علامة النجاح
يحاكي الآخرون الفعل بعد سماع الثناء.
إن لم تنجح
إن قلت «أحسنت» فقط، يصبح بلا معنى.
سؤال التأمّل
من يستحقّ ثناء محدّدًا منك الآن؟
المرجع العلمي
المدرسة: Positive Reinforcement
الروّاد: B.F. Skinner (1953)
Skinner — operant conditioning.
الكلمات المفتاحية
طبّق الآن
تدريب الثناء المحدّد: تطبيق تفاعلي مصمَّم لهذا التمرين. مدّته 15 دقيقة. كلّ widget يحفظ مدخلاتك تلقائيًّا.