معاينة عامة
مقابلة البقاء (Stay Interview)
30 دقيقة مع تابع متميّز، 5 أسئلة عن «لماذا تبقى ولماذا قد ترحل» قبل أن يفكّر فعلًا بالرحيل.
الهدف
منع الخسارة بكلفة 0 — حوار قصير يكشف أسبابًا للرحيل لم تكن تعرفها، فتعالجها قبل الاستقالة.
الخطوات
-
1
حدّد 3-5 تابعين متميّزين خسرتهم سيكون كارثة. احجز 30 دقيقة سرّيّة مع كلّ منهم.
النتيجة المتوقّعة
فوريًا
تكتشف 1-2 أمر «بسيط لتعديله» يمكن أن يطيل بقاء تابعك سنتَين إضافيّتَين.
المرجع العلمي
المدرسة: Workforce Stability Institute / Talent Retention
الروّاد: Dick Finnegan · Beverly Kaye (2007)
وثّقها Dick Finnegan في «Rethinking Retention» (2007). دراسة Gallup: 70% من الاستقالات يمكن منعها بمقابلة بقاء قبل 6 أشهر من قرار الرحيل.
الكلمات المفتاحية
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق تمرين "مقابلة البقاء (Stay Interview)"؟
يستغرق هذا التمرين 30 دقيقة تقريبًا، يُمارَس مع شخص آخر، ونمط الممارسة: حوار داخلي.
متى ألاحظ أثر "مقابلة البقاء (Stay Interview)"؟
تكتشف 1-2 أمر «بسيط لتعديله» يمكن أن يطيل بقاء تابعك سنتَين إضافيّتَين. وعلى المدى القصير: خلال 6 أشهر، تطبّق إجراء لكلّ نقطة. الموظّف يحسّ «أنّ صوته مسموع»، فيقاوم عروضًا خارجيّة.
هل "مقابلة البقاء (Stay Interview)" مبنيّ على أساس علميّ؟
نعم — يستند إلى Workforce Stability Institute / Talent Retention (Dick Finnegan، Beverly Kaye (2007)). وثّقها Dick Finnegan في «Rethinking Retention» (2007). دراسة Gallup: 70% من الاستقالات يمكن منعها بمقابلة بقاء قبل 6 أشهر من قرار الرحيل.
هل "مقابلة البقاء (Stay Interview)" مناسب للمبتدئين؟
مستوى صعوبته: متوسط. لا يتطلّب أدوات خارجية — يمكن ممارسته مباشرة داخل التطبيق.
اشترك للوصول الكامل
اشترك في Plus للوصول الكامل لهذا التمرين وكل الكتالوج، أو جرّب أولاً بلا تسجيل ولا التزام.
7 تمارين كاملة (واحد من كل نطاق) مجانًا ودائمًا بلا تسجيل.