الاجتماعي · 20 دقائق
فحص الأمان النفسي في الفريق
اطرح ثلاثة أسئلة Edmondson بسرّيّة على الفريق لقياس الأمان النفسي.
الهدف
تحويل شعور غامض بـ"تردّد الفريق" إلى قياس عددي للأمان النفسي.
الخطوات
- أرسل استبيانًا مجهولًا: «هل أستطيع الاعتراف بخطأ هنا؟».
- سؤال 2: «هل تُحترم آرائي حتى المختلفة؟».
- سؤال 3: «هل آمن أن أطلب المساعدة هنا؟».
- احسب المتوسّط 1-7. اعرضه في الاجتماع التالي بلا اتّهام.
- اسأل: «ما إجراء واحد سيرفع الرقم نقطة؟».
متى آخر مرّة قال أحد فريقك «لا أعرف»؟