الاجتماعي · 5 دقائق
تصديق الشعور قبل النصيحة
سمِّ شعور محدّثك وأكّد له أنّه طبيعي، قبل أن تقترح أيّ حلّ.
الهدف
استبدال عادة «القفز إلى الحلّ» التي تجعل المتحدّث يشعر بعدم الفهم، بخطوة تصديق قصيرة تفتح قلبه قبل أيّ نقاش.
الخطوات
- استمع للموقف كاملًا دون تخطيط لردّك.
- سمِّ الشعور بكلمة واحدة قويّة: «يبدو أنّك محبَط/خائف/منهَك...».
- صدّقه: «هذا منطقيّ تمامًا في موقفك» أو «أيّ شخص مكانك سيشعر هكذا».
- اصمت ثانيتين، وراقب تنفّسه ولغة جسده.
- اسأل قبل أن تنصح: «هل تريدني أن أستمع فقط، أم تريد رأيي؟».
متى آخر مرّة احتجت تصديقًا قبل نصيحة، ولم تحصل عليه؟ كيف كان شعورك؟