الاجتماعي · 8 دقائق
تأكّد من «نعم» الثقافيّة
في بعض الثقافات «نعم» تعني «سمعت»، لا «وافقت» — اسأل صراحة.
الهدف
منع الفجوات بين «نعم» السطحيّة و«اتّفقت» الحقيقيّة في ثقافات السياق العالي.
الخطوات
  1. بعد أن يقول «نعم»، اسأل: «ماذا فهمت تحديدًا من ما قلت؟».
  2. استمع للإعادة. قارنها بما قلت.
  3. إن اختلف، صحّح بهدوء.
  4. اطلب تأكيدًا كتابيًّا.
متى تفاجأت بنتيجة بعد «نعم» واضحة؟
زينها براكتس · pra.zayenha.com soc-cross-cultural-113