الاجتماعي · 6 دقائق
إتقان نطق اسم زميل من ثقافة أخرى
استثمر خمس دقائق لتنطق اسم زميل أجنبي صحيحًا، فهذه أعلى نسبة أثر لكلّ دقيقة في علاقات العمل.
الهدف
كسر «الكسل اللفظي» الذي يُشعر الزملاء من خلفيات مختلفة بأنّهم غير مرئيين، عبر استثمار نقطة واحدة هي الأكثر فعالية: اسمهم.
الخطوات
  1. اطلب صراحة: «هل لي بأن أسمع اسمك بطريقة نطقك الأصلية؟».
  2. كرّر الاسم وراءه ثلاث مرّات وانتظر تصحيحه.
  3. اكتب نطقًا فونيتيًّا لنفسك في الهاتف: «Joa-KEEN» مثلًا.
  4. استخدمه في أوّل تحيّة في الاجتماع التالي، وراقب تعبير وجهه.
  5. إن أخطأت لاحقًا، صحّح نفسك أمام الناس: «آسف، Joa-KEEN، لا Joaquin بالإنجليزية».
مَن في فريقك تنطق اسمه «تقريبيًّا»، وماذا سيتغيّر لو نطقته صحيحًا غدًا؟
زينها براكتس · pra.zayenha.com soc-cross-cultural-111