الاجتماعي · 25 دقائق
صياغة DESC
في مواجهة صعبة: Describe-Express-Specify-Consequence — أربع جمل تحلّ المواجهة.
الهدف
هيكل لمواجهة احترافيّة.
الخطوات
- D: صف الموقف بحقائق.
- E: عبّر عن مشاعرك.
- S: حدّد السلوك المطلوب.
- C: اذكر العواقب.
ما مواجهة تحتاج DESC؟