النفسي · 15 دقائق
DEAR MAN لطلب شيء بفعّاليّة
سبعة عناصر تحوّل طلبًا مرتبكًا إلى رسالة واضحة محترمة قابلة للرفض دون انكسار العلاقة.
الهدف
إتقان مهارة طلب احتياجك بشكل واضح ومحدّد مع الحفاظ على علاقتك وكرامتك الذاتية.
الخطوات
- D — Describe: صف الوضع وقائعيًا ("في الاجتماع أمس قلتَ ...").
- E — Express: عبّر عن مشاعرك ("شعرت بالإحباط").
- A — Assert: اطلب بوضوح ("أريدك أن تستمع لي حتى الانتهاء قبل التعليق").
- R — Reinforce: بيّن الفائدة ("لو فعلت ذلك، اجتماعاتنا ستكون أكثر إنتاجية").
- M — Mindful: ابقَ على نقطتك إذا حاول تشتيتك.
- A — Appear confident: نبرة ثابتة، تواصل بصري، وضعية مستقيمة.
- N — Negotiate: كن مستعدًّا لبدائل محترمة.
أيّ حرف من السبعة كان الأصعب عليك؟