المهني · 10 دقائق
صياغة الفوز للطرفَين
صُغ كلّ اقتراح: "نحن نكسب الاثنين بـ..." — يطفئ المنافسة.
الهدف
تحويل المفاوضة من صفر-مكسب إلى تعاوني.
الخطوات
- حدّد ما يربحه الخصم.
- صُغ: "إن وافقت، أنت تكسب X، أنا أكسب Y".
- استمع لردّه.
في مفاوضة — ما فوز الخصم؟