المهني · 5 دقائق
عكس آخر 3 كلمات (Mirroring)
كرّر بنبرة استفهام آخر 3 كلمات قالها الخصم — يفصّل أكثر.
الهدف
دفع الخصم لكشف معلومات أعمق دون أن تبدو مستجوبًا.
الخطوات
- استمع لجملته.
- كرّر آخر 3 كلمات بنبرة سؤال.
- اصمت.
- يكمل بمعلومات أكثر.
متى آخر مرّة استخدمتَ العكس؟