المهني · 20 دقائق
إعادة الصياغة من المواقف إلى المصالح
لا تتمسّك بالموقف — اكتشف المصلحة تحته. مرونة بلا تنازل.
الهدف
تحرير المفاوضات من جمود المواقف باكتشاف المصالح الحقيقيّة.
الخطوات
- حدّد موقفك ("أريد X").
- اسأل: "لماذا أريد X؟"
- تحت X = مصلحة (راحة، أمان، احترام).
- افعل نفس الشيء للطرف الآخر.
- ابحث عن حلّ يخدم المصالح لا المواقف.
في خلاف حاليّ — ما المصلحة تحت موقفك؟