القيادي · 45 دقائق
مراجعة «أوقف-ابدأ-واصل» للفريق
45 دقيقة كلّ ربع: ما نوقفه، ما نبدأ، ما نواصل. أبسط أداة تطوّر فريق.
الهدف
تجنّب «تجمّد عادات الفريق» بمراجعة بسيطة كلّ ربع توقّف عادات سيّئة وتنشئ أفضل.
الخطوات
- اجمع الفريق 45 دقيقة. ارسم 3 أعمدة على لوح: STOP، START، CONTINUE.
- كلّ عضو يكتب صامتًا 2 لكلّ عمود في 10 دقائق. ملاحظات لاصقة فرديّة.
- لصق الكلّ على اللوح. اجمع المتشابهات في عناقيد.
- صوّتوا بالنقاط: 3 نقاط لكلّ عضو في كلّ عمود. أعلى 2 لكلّ عمود = إجراء.
- لكلّ بند، عيّن: مالك، أوّل خطوة، تاريخ مراجعة (الربع التالي).
- الربع التالي، ابدأ بمراجعة: ماذا أوقفنا فعلًا؟ ماذا بدأنا؟ ماذا تسرّب من STOP؟
ما عادة فريقك التي يكرهها الجميع لكن لم يجرؤ أحد على «إيقافها» علنًا؟