القيادي · 60 دقائق
بناء الأمان النفسي على نموذج Edmondson
الفرق ذات الأمان النفسي العالي تنتج أفضل بـ4x. هذا التمرين لقياسه ورفعه في فريقك.
الهدف
تجاوز افتراض «فريقي آمن نفسيًّا» بقياس على 7 أسئلة Edmondson، ثمّ رفع النقاط الأضعف خلال 90 يومًا.
الخطوات
- أرسل استبيان Edmondson الـ7 لفريقك بدون اسم: «أستطيع طرح سؤال صعب»، «الخطأ يُستخدَم ضدّي»، إلخ.
- احسب المعدّل لكلّ بند. <3/5 على أيّ بند = خلل خطير. >4/5 = ممتاز.
- شارك النتائج مع فريقك بشفافيّة. القائد يقول: «أرى أنّنا ضعفاء في X، هذه مسؤوليّتي أوّلًا».
- سلوك قياديّ #1: أوّل من يعترف بالخطأ. كلّ اجتماع أسبوعي، ابدأ بـ«خطأي هذا الأسبوع».
- سلوك قياديّ #2: في كلّ اجتماع، اطلب صراحة «من يختلف معي؟». انتظر 30 ثانية. لا تتراجع.
- بعد 90 يومًا، أعد الاستبيان. أيّ بند يجب أن يرتفع 0.5 نقطة على الأقلّ. إن لا، السلوكيّات سطحيّة.
في آخر اجتماع، هل خالفك أحد علنًا، أم كانت «موافقة بالإجماع» مريبة؟