القيادي · 30 دقائق
تشخيص ردّة فعلك على الفيدباك
3 محفّزات تدفعك لرفض فيدباك صحيح: الحقيقة، العلاقة، الهويّة. اعرف أيّها يثيرك.
الهدف
فهم لماذا تدفع فيدباكًا صحيحًا لأنّ شكله أو مصدره يثير دفاعك، فتفقد قيمة الرسالة.
الخطوات
- ادرس المحفّزات الثلاثة: Truth (محتوى خاطئ)، Relationship (لا أثق بالمرسل)، Identity (يهدّد رؤيتي لنفسي).
- تذكّر آخر فيدباك رفضته. ماذا قلتَ بعدها داخليًّا؟ «هذا غير دقيق» (Truth)، «هو ليس مؤهّلًا» (Relationship)، «أنا لست هكذا» (Identity).
- الـIdentity هو الأخطر: يحدث حين الفيدباك يهدّد قصّتك عن نفسك. التزم بـ«قد تكون 10% صحيحة حتى لو 90% خاطئة».
- الـRelationship يخفي رسالة جيّدة من مصدر سيّئ. افصلها: «ماذا في كلامه صحيح حتى لو طريقته سيّئة؟»
- الـTruth: قبل رفض «الفيدباك خاطئ»، اسأل: «ما النسخة الـ5% التي قد تكون صحيحة؟»
- بعد كلّ فيدباك مهمّ، اكتب لنفسك: «أيّ محفّز اشتعل عندي؟ هل فقدت 70% من القيمة؟»
آخر فيدباك رفضتَه: أيّ من المحفّزات الثلاثة اشتعل أوّلًا؟