القيادي · 60 دقائق
تصميم مهمّة تمدّد (Stretch Assignment) فعّالة
مهمّة أكبر بـ20% ممّا يستطيع الموظّف الآن. تخيف 30%، يفشل في 30%، ينجح في 40%. التوازن الصعب.
الهدف
تجاوز فخّ «أعطه مهمّة سهلة لا يفشل»، أو «أرمه في النار يتعلّم». الـStretch بين الاثنَين.
الخطوات
- حدّد موظّفًا في R3 أو R4 (مستوى نضج عالٍ، لكن لم يصل سقف).
- اقترح 3 مهامّ ممدّدة محتملة. اختبر كلّ واحدة بمعيار 20%: «هل تتجاوز قدرته الحاليّة بـ20% فقط؟».
- لا تختر مهمّة بـ50% فوق (تكسره)، ولا 5% فوق (لا تطوّر). 20% هي النقطة الذهبيّة.
- صمّم «شبكة أمان»: مَن المستشار في حال علق؟ ما الميزانيّة لو احتاج تجربة فاشلة؟ ما عتبة التدخّل؟
- افتتح المهمّة بصراحة: «هذه أكبر من قدرتك الحاليّة. أتوقّع أن تفشل في أجزاء. تعلّم منها».
- لقاء أسبوعي 15 دقيقة: «ما الذي يعمل؟ أين علقت؟». لا تحلّ المشاكل — اطرح أسئلة GROW.
- في النهاية (نجح أو فشل): اجتماع 60 دقيقة AAR. «ماذا تعلّمت عن نفسك؟ ما الشيء التالي؟».
من في فريقك جاهز لـstretch، وأنت تتردّد لأنّك تخاف فشله أكثر من خوفك لو لم ينمُ؟