القيادي · 60 دقائق
القيادة الموقفيّة لـHersey & Blanchard
مستوى التوجيه يجب أن يطابق مستوى نضج الموظّف على المهمّة. 4 أساليب، اختر الصحيح لكلّ حالة.
الهدف
تجاوز نمطك القيادي الأحادي (دائمًا توجّه، أو دائمًا تفوّض) بمطابقة الأسلوب لجاهزيّة الموظّف.
الخطوات
- حدّد كلّ تقرير مباشر لك (5-8 شخص). لكلّ واحد، اكتب 3 مهامّ رئيسيّة في عمله.
- لكلّ مهمّة، قيّم جاهزيّة الموظّف 4 مستويات: R1 (لا قدرة + لا حماس)، R2 (لا قدرة + حماس)، R3 (قدرة + لا حماس)، R4 (قدرة + حماس).
- الأسلوب لكلّ R: R1 → Directing (أخبر بالضبط). R2 → Coaching (اشرح + شجّع). R3 → Supporting (ادعم القرار). R4 → Delegating (سلّم كامل).
- اسأل: «هل أستخدم الأسلوب الصحيح حاليًّا؟». في معظم الأخطاء: تفوّض لـR1 أو توجّه لـR4.
- لكلّ خطأ مكتشف، اكتب «التحوّل المطلوب». مثال: «أحمد R2 على مشروع X، أنا أفوّض. يجب أن أكوتش».
- في 1-on-1 القادم، أعلن صراحة: «لاحظتُ أنّ أسلوبي على X لم يكن مناسبًا. سأغيّر إلى Y». الصراحة تبني الثقة.
أيّ موظّف لديك في R2 (متحمّس بلا قدرة) وأنت تفوّضه بدل أن تكوتشه؟