القيادي · 60 دقائق
السياق لا التحكّم (Netflix)
بدل توجيه التابعين، زوّدهم بالسياق الكامل ليتّخذوا قراراتهم بثقة. تفعلها كقائد.
الهدف
تطبيق فلسفة Netflix: «لا قواعد، فقط ثقافة». أعطِ التابعين سياقًا عميقًا فيقرّرون أفضل منك.
الخطوات
- افهم الفرق: التحكّم = أخبرك ما تفعل. السياق = أخبرك ما يجب أن تعرفه لتقرّر بنفسك.
- لكلّ قرار يحتاج تابعك اتّخاذه، اكتب: 1) الهدف الاستراتيجي، 2) القيود، 3) المعايير، 4) المخاطر، 5) أمثلة قرارات سابقة مشابهة.
- شارك السياق في 1 صفحة. اسأل: «ماذا قرّرتَ؟» لا «ماذا أقرّر لك؟».
- حين يأخذ قرارًا تخالفه، اسأل: «أيّ سياق فاتني عرضه عليك؟» لا «لماذا قرّرتَ هذا؟».
- لكلّ خطأ، فكّر: هل كان السياق ناقصًا، أم تابعي مخطئ؟ غالبًا الأوّل.
- هدفك الأسبوعي: أن تقرّر 3 قرارات أقلّ بسبب تابعيك. وأن تشارك 3 «سياقات» أكثر.
قرار اتّخذه تابعك خاطئًا الشهر الماضي — كم 1-10 كان السياق الذي أعطيته كافيًا؟