القيادي · 45 دقائق
بنك الأسئلة القوّيّة العشرة
احفظ 10 أسئلة كوتشينج تفتح كلّ محادثة، تُغني عن إعطاء جواب في 80% من الحالات.
الهدف
بناء عضلة طرح الأسئلة العميقة بدل تقديم النصيحة. القائد العظيم يسأل أكثر ممّا يجيب.
الخطوات
- احفظ الأسئلة العشرة (من «The Coaching Habit» لـMichael Bungay Stanier):
- السؤال 1: «ما الذي يدور في ذهنك؟» — افتح المحادثة بدل سؤال «كيف الحال؟».
- السؤال 2: «وماذا أيضًا؟» — كرّره 3-5 مرّات. أعمق نقطة دائمًا الأخيرة.
- السؤال 3: «ما التحدّي الحقيقي هنا بالنسبة لك؟» — يكشف أنّ المشكلة المُعلنة ليست الحقيقيّة.
- السؤال 4: «ما الذي تريده؟» — أبسط سؤال وأقلّه طرحًا. اطرحه قبل اقتراح أيّ حلّ.
- السؤال 5: «كيف يمكنني أن أساعد؟» — يضع المسؤوليّة عليه ويمنعك من إنقاذه قسرًا.
- استخدم 3 أسئلة على الأقلّ في كلّ محادثة هذا الأسبوع. لا تقدّم نصيحة قبل ذلك.
أيّ من العشرة هو الأصعب عليك أن تطرحه بدل أن تجيب؟