الإداري · 30 دقائق
تدقيق المقاييس الواهية
مقياس واهٍ يرتفع دائمًا ولا يتأثّر بقراراتك — ضرّ لأنّه يشعرك بالنجاح.
الهدف
كشف الـmetrics التي تجعلك «تشعر بالإنتاج» بينما العمل لا يتحرّك.
الخطوات
  1. اكتب 10 metrics تتتبّعها (لوحة عرض، تقارير).
  2. لكل واحد: «إن انخفض 50% فجأة، هل القرار التالي يتغيّر؟».
  3. إن الجواب «لا» — فهو متغيّر واهٍ، احذفه.
  4. أمثلة شائعة: views، followers، downloads، email subscribers.
  5. استبدل بـactionable: conversion rate، LTV، retention.
  6. كل metric في dashboard مرتبط بقرار محدّد.
أيّ metric تتفاخر به ولا يغيّر قراراتك؟
زينها براكتس · pra.zayenha.com adm-kpi-278