الإداري · 60 دقائق
تدقيق المعرفة القبليّة
احصِ «الأشياء التي يعرفها فلان فقط» — كلّ واحد منها مخاطرة لو غاب.
الهدف
كشف «نقاط الفشل البشريّة» قبل أن تتركك (مرض، استقالة، إجازة طويلة).
الخطوات
- لكل عضو: اطلب قائمة «3 أشياء أعرفها وحدي».
- جمّع القوائم — حدّد التداخل (وحدة فعلًا أم 2 شخص؟).
- صنّف الخطر: low/med/high بحسب الأثر إن غاب الشخص.
- للـhigh: لكل بند، خطّة توثيق + شخص ثانٍ يتدرّب.
- فرض إجازة بسيطة (week off) لاختبار خطّة الـbackup.
- مراجعة ربعيّة — هل المعرفة موزّعة فعلًا؟
لو غاب أحد أعضاء فريقك شهرَين، ما الذي ينهار؟