الإداري · 30 دقائق
تعيين قائد حادث (Incident Commander)
في الأزمة: شخص واحد يقود، الجميع يرفع له، يقرّر بسرعة لا «اللجنة».
الهدف
كسر «الكلّ يفعل كلّ شيء/لا شيء» في الأزمة — سلطة موحّدة لتسريع القرار.
الخطوات
  1. حدّد مسبقًا: قائمة 3-5 أشخاص يمكنهم القيادة (rotation).
  2. عند الأزمة: أوّل من يعلم يعلن — «أنا IC الآن».
  3. IC: يكوّن فريق response في 5 دقائق (war room).
  4. IC يحدّد 3 أدوار: communication، operations، logistics.
  5. IC يقرّر فورًا — لا «نسأل المدير» إن غاب.
  6. بعد الأزمة: handoff رسمي + AAR لاحقًا.
هل لديك قائمة IC جاهزة قبل الأزمة التالية؟
زينها براكتس · pra.zayenha.com adm-crisis-305